产品概述
1、核心能力
2、产品优势
3、应用场景
| 场景类型 | 典型应用 | 特点 |
|---|---|---|
| 验证码短信 | 用户注册、登录验证、找回密码、身份认证 | 秒级到达、高到达率 |
| 通知短信 | 订单状态、物流跟踪、账户变动、预约提醒 | 及时触达、低成本 |
| 营销短信 | 活动推广、新品上市、会员关怀、优惠通知 | 精准营销、高转化 |
| 国际短信 | 跨境业务、海外用户验证、国际化应用 | 全球覆盖、多语言支持 |
4、计费方式
| 计费方式 | 说明 |
|---|---|
| 按量付费 | 根据短信的发送条数和短信模板类型进行实时计费。国内短信提交成功但运营商回执失败则不计费。 |
| 套餐包 | 如果有短信套餐包则先扣除套餐包，超出套餐包额度后按量计费，扣除账户余额。 |
4.1计费规则
4.2欠费说明
4.3余额提醒
5、发送限制
5.1具体要求
号码频次限制：对同一个手机号码在同一天内仅能发送15条短信。 短信签名约束：每个内容只能带一个签名，签名为2-18字符 短信计费：默认70字计费，超出70字按67字/条的标准收费 短信实名制：短信发送必须进行实名制认证 api短信发送频率限制：对同一个账号在一分钟内仅能调用200次短信发送接口。
5.2发送时间限制
5.3内容长度限制
5.4发送频次限制
| 账号类型 | 频次限制 |
|---|---|
| 通知账号 | 3次/分钟，15 次/天； |
| 会员营销账号 | 1 次/天，2 次/ 5天 |
| 特殊账号 | 同号码一天只能发1条 |
5.5频率限制
| 限制类型 | 限制值 | 说明 |
|---|---|---|
| API 并发 | 默认 1000 QPS | 可申请提升 |
| 单号码接收频率 | 1条/分钟 | 防骚扰保护 |
| 同一手机号日发送上限 | 10条/天 | 可配置调整 |
| 批量发送单次上限 | 100万条 | 超出请分批发送 |
5.6内容限制
5.7合规要求
6、短信封禁规则
7、服务等级协议 (SLA)
7.1可用性保障
| 指标 | 承诺值 | 说明 |
|---|---|---|
| 服务可用性 | 99.9% | 月度服务可用时间占比 |
| 短信送达率 | ≥ 99% | 成功送达比例（排除号码问题） |
| 平均响应时间 | < 100ms | API 请求响应时间 |
| 故障恢复时间 | < 30分钟 | 服务故障恢复时间 |